FAQ

Sous quel délai intervenez-vous ? ▾

Nous intervenons, si possible, le jour même, notamment pour les pannes. (max 48h)

Quels sont les moyens de paiement acceptés ? ▾

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, espèces ou virement immédiat. Une facture vous est toujours remise à la fin de l’intervention.

Les pièces sont-elles incluses dans les tarifs ? ▾

Non. Les pièces remplacées sont à votre charge. Si commande, retour dès réception (~48 h).

Faites-vous le réseau d’entreprise ou l’assistance à distance ? ▾

Non pas de pannes de réseaux. À domicile uniquement.

Quel est le coût du déplacement ? ▾

+10 € (fixe) sur l’ensemble de la zone couverte.

Et si j’ai déjà acheté mes pièces ? ▾

Pas de souci, nous les montons. Compatibilité vérifiée + pilotes/mises à jour.